Собеседник. Медицинское купе👩‍⚕

ВЫПУСК 2. «Как вам не стыдно обирать несчастных наших стариков? Вы должны помогать и я сама решу сколько это стоит». Нас вызвали к пожилому человеку, которого мы ведём не первый год. Как обычно - провести прием, скорректировать терапию, взять анализы, при необходимости сделать ЭКГ. Заранее выставили счёт: анализы 8000 + консультация 8000. Итого — 16 000 ₽. В ответ — «ок». Мы приехали. Всё сделали. Напоминаем об оплате. Дочь пишет: — Я готова заплатить 5600 за всё. Жду новый счёт. Каждый ваш приезд должен быть дешевле предыдущего. Мы: — Мы не торгуемся. Мы не на рынке. Вы же знаете прейскурант, видели счет. Она: — Как вам не стыдно обирать несчастных пенсионеров? На ком зарабатываете?! На больном старом человеке?! Мы: — Мы за 2 дня выставили счёт. Вы написали «ок». Она: — Я «ок» писала на дату, а не на сумму. Отзыв соответствующий гарантирую. Вы и подобные вам доктора, приходящие на дом, наживаются на наших стариках. Я давно вам хотела всё это высказать. ✅ А теперь — не про деньги. Про отношение. Она торговалась. С врачом. Как на базаре. Обвинила в жадности и бессердечии. Решила, что имеет право оценивать наш труд. 🚀 Вот в чём парадокс: В клиниках работает много специалистов, к которым посылают даже без надобности. Оборудование. Ходячие, относительно здоровые пациенты. И там никто не торгуется. А на дому — те, кто даже ходить не может. Букет болезней — огромный. И врач, который к ним приезжает, должен быть архипродвинутым и образованным. Он один. Без коллег. С одним чемоданчиком и головой. И именно ему говорят: «Как вам не стыдно?» Потому что врач на дому, по ее мнению, это «не настоящий врач». Что-то между сантехником, курьером и сиделкой. Пришёл, сделал, ушёл. А раз так — почему бы не сбить цену и за что такое особенное ему платить? 👉 Напишите в комментариях: сталкивались ли вы с таким отношением? --- А теперь — развязка. Через 2 месяца она сама написала: папа попросил вызвать нас и оплачивать все будет будет он. Прошло ещё 2 года. Она регулярно к нам обращается. И даже просит обследовать её саму. Но за обвинения так и не извинилась. Мы делаем свою работу и, видит Бог, добросовестно. Вкладываем не только навыки, но и душу. И тем обиднее слышать: «Как вам не стыдно?»

📌Закон парных случаев. Истории из практики, которые повторяются снова и снова. И все они — про деньги. Точнее, про то, что забота, внимание и человечность почему-то всегда упираются в счёт, который никто не хочет оплачивать. Причём предъявляют этот счёт — как ни странно — нам. Да, мы в этой профессии. Но мы не волонтеры. Выпуск 1. Бабушка лежала сутки на полу. А внучка сказала: «Оплачу позже». Мы приезжаем лечить тело. А еще душу и одиночество. Сосудистая терапия продолжается час-полтора. Всё внимание уделяется пациенту. И за это время происходит не только капельница. Бабушка лежит. Плачет от боли во всем теле. Плачет, что не может дозвониться до дочки. Говорит: «Я чувствую, что я никому не нужна. Мне плохо». И это правда. Ей действительно плохо. Она пролежала сутки на полу, потому что некому позвонить. Она действительно не может связаться с родными. И мы сидим рядом — потому что нельзя просто поставить капельницу и уйти, когда человек плачет. Мы становимся теми, кому она жалуется. Кого просит пожалеть. С кем говорит, потому что больше не с кем. А потом мы пишем внучке и просим: заплатите, пожалуйста. За работу. За капельницы. За сложные перевязки. За клизмы, за грязную работу. За то, что мы были рядом, когда вас не было. А она, уже не в первый раз, пишет - "сейчас не могу, послезавтра". И тут нас накрывает вторая волна. Не только усталость. Не только тяжесть от чужой боли. А обида. Мы выполняем свою работу добросовестно. Вкладываем не только навыки и умение, но и душу. Это не просто наша работа. Это проявление человечности. И тем обиднее, когда в ответ — тишина. Почему такое неуважение к нашей работе? 🚀 Вот в чём настоящая дилемма: — Остановить лечение — бабушка останется одна. С болью. С язвами. И без нас. — Продолжить — значит снова и снова брать на себя чужую ответственность. Бесплатно. Мы пока не решили. И честно — не знаем, как правильно. 👉 Напишите: «СТОП 🛑» — если бы остановили. «ПРОДОЛЖИТЬ ✅» — если бы продолжили. «ДРУГОЕ 👉» — если есть третий вариант. Потому что мы его не видим. Завтра третья капельница. И мы всё ещё думаем.